Unité de Soins de Longue Durée
1330, Chemin d’Eguilles – 13090 Aix-En-Provence
tel: 08 25 95 17 50
fax : 04 42 17 50 59
HISTORIQUE :
C'est une entreprise de services à la personne spécialisée dans les suites de soins après l'hôpital.
FORME JURIDIQUE :
C'est une SARL dont le capital est de 480 000 € ; elle emploie 95 salariés qui travaillent dans un encadrement médicalisé avec une équipe de soignants, une équipe administrative et un personnel de restauration et d'entretien des locaux.
CHOIX ET JUSTIFICATION DU PROJET :
Aujourd’hui la PME se préoccupe du mieux être de ses salariés en milieu de travail.
La prévention de sécurité et de santé au travail fait partie intégrante de la stratégie de l’établissement.
Démarche du projet :
DEFINIR LES OBJECTIFS DU PLAN : Santé et sécurité au travail.
Actualisation et suivis du DUERP
Risques liés aux postures pénibles au travail
Cibles prioritaires
Mise en œuvre d’actions
Les formations continues
CONDUITE D'UNE VEILLE :
Mon sujet de veille répond à un besoin d’information qui préoccupe le personnel soignant sur la Santé et Sécurité au travail.
L’évènement
Les indicateurs de menaces
Examiner et éliminer la menace
Collecter, traiter et diffuser l’information pour réagir
lister les différentes actions :
J’ai identifié une problématique sur le DUERP qui a besoin d'être suivi et actualisé.
Je me suis établi cette priorité d’action la plus urgente. Remettre à jour le DUERP pour l’année 2019, et aller dans le service pharmaceutique, afin de finir de compléter la MAJ et de pouvoir le clôturer. En parcourant le DU j’ai identifié une problématique sur le DUERP.
Dans la famille risque « contraintes posturales » j’ai pointé du doigt la criticité 8 et j’ai lancé un questionnaire concernant les postures pénibles au travail.
J’ai donc réalisé un questionnaire adressé aux salariés, concernant leur comportement face aux postures et gestes répétitifs à long terme (voir questionnaire ci-joint) de façon à les sensibiliser encore plus aux risques et j’ai fait une enquête de terrain.
Ensuite, j’ai demandé le tableau des formations, afin de savoir s’il était possible d’améliorer quelque chose ; je me suis posé la question s’il y avait un bilan des formations des années précédentes avec des graphiques qui pourrait permettre de donner une meilleure visualisation des heures totales des formations.
1/ Pour mettre en place une nouvelle VEILLE INFORMATIONNELLE … Pourquoi me suis-je tournée sur un sujet de santé et d’actualités le « CORONAVIRUS » ?
2/ Parce que c’était l’ EVENEMENT PORTEUR DE MENACES et que c’est un sujet d’actualités préoccupant la Santé Publique en France et dans le monde et aussi au Centre de Sibourg pendant que j’effectuais mon stage les soignants commençaient à s’inquiéter des menaces pour la santé des patients et la leur.
3/ Les indicateurs portaient sur les pays menacés comme la Chine, l’Europe dont la France : Les professionnels et établissements de santé ont été informés sur la prise en charge d’éventuels cas en France. Cette information avait pour but de mettre en évidence l’exposition à un risque potentiel du personnel soignant durant le déroulement de mon stage.
4/ Il fallait donc examiner et évaluer la menace : Depuis le 23 janvier, on a la confirmation qu’un nouveau « Coronavirus » fait son apparition en Chine, cela concerne le sujet de mon thème du projet Santé et Sécurité au travail (https://sante.journaldesfemmes.fr/fiches-maladies/2607859-coronavirus-symptome-transmission-traitement/).
5/ La réponse c’est une alerte de santé publique qui touche d’abord la Chine. Le 24 janvier, je recherche des descriptions pertinentes sur la propagation du virus qui me permettent de comprendre l’intérêt de l’information générale.
En premier, j’utilise la méthode push. Le jour-même inscription en accédant au site sur (https//WWW.netvibes.com/fr) avec une adresse courriel valide au centre pour commencer à mettre en place la veille informatique en interne afin que tous les employés partagent et soient alertés. Par le moteur de recherche « Google » j’ai récupéré des informations par l’intermédiaire de mots-clés pertinents de manière que le contenu vienne à moi. J’ai récupéré les alertes google dont l’envoi se fait par flux RSS. Pour cela j’ai utilisé une plateforme de veille NETVIBES gratuite et disponible en ligne ; ce qui m’a permis d'afficher sur une page web personnalisable « les nouveautés » (des sites / blogs sur lesquels on fait de la veille). J’ai sélectionné les sources, collecté l’information et je l’ai analysée. J’ai adapté la page aux propres besoins du Centre de Sibourg, et organisé le DASHBOARD en créant deux onglets (l’un « Santé et Sécurité au Travail, l’autre « Coronavirus »). J’ai ajouté du texte explicatif, les flux RSS, les mots-clés (santé, sécurité au travail, coronavirus, pandémie) et rendu la page visible pour une information en interne en mode pull.
6/ La veille informationnelle permettra au Centre de Sibourg de collecter, de traiter et de diffuser l’information auprès du personnel pour être capables de réagir face à des menaces. Le 27 janvier on peut voir l’information sur l’INTRANET.
Mon tuteur m’a confirmé que le Centre de Sibourg mettra en œuvre un processus de mise à jour, en vue d’une information suivie, utile et adaptée aux destinataires des filières. A ce jour je ne peux le constater car je n’ai pas accès, depuis la fin de mon stage, à l’INTRANET du Centre.
Idéalement, il faudrait, (chaque jour si l’entreprise s’en donne les moyens), mettre à jour les informations instantanément car elles sont très éphémères.
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